FAQ よくある質問とその回答

公益財団法人 全国商業高等学校協会のシステムです。令和６年度以降、全商検定の申し込み等関連業務は、こちらのシステムからご利用いただきます。

本プログラムのシステム動作環境は、以下の通りになります。メーカーの保証期間内のOS、ブラウザのみ動作環境の対象となります。

【パソコン】

■ Windows

• OS：Windows 10 / 11
• WEBブラウザ：Microsoft Edge、Google Chrome
※2021年3月9日にサポートを終了した旧Edgeは動作環境ではありません。

■ Apple Mac

• OS：Apple Mac OS X
• WEBブラウザ：Safari

【スマートフォン・タブレット】

■ Apple Mac

• OS：Apple iOS 14 / 15
• WEBブラウザ：Safari

■ Google Android

• OS：Google Android 9 / 10
• WEBブラウザ：Google Chrome
  ※Android標準ブラウザは使用できません。

ＩＤやパスワードの入力のお間違えはありませんか。メモ帳などに一度ご入力いただき、目視で確認後コピー＆ペースト機能で入力をお願いします。

それでもなお「ログインIDまたはパスワードが間違っています。」と表示する場合は、前回正しくログアウトせずにブラウザを×閉じまたは移動したことにより、前回のログイン情報が残ってしまっていることが想定されます。

ご利用のブラウザのタブにログイン画面が残っている場合や、改めてhttps://www.zensho-web.jp/を入力するとログイン中の画面を表示した場合は、その画面から作業を継続していただくか、画面右上のログアウトをクリックして正しくログアウトをしていただければ、再度ログインすることが可能です。

作業を終えるときは、ブラウザの×閉じはせず、必ずログアウトをお願いいたします。

管理FAQ（よくあるお問い合わせ）やマニュアル等は、次の「新全商Webシステム情報サイト」をご覧ください。
https://zensho.or.jp/websystem-joho/
保護サイト（パスワード付）